Betalingsvoorwaarden/ Algemene voorwaarden

Reserveren en betalen.

Na een schriftelijke of telefonische reservering ontvang je via de mail een factuur.
Hierin staat het totale bedrag van je verblijf.
30% hiervan dient binnen twee weken te worden voldaan, dit zijn de reservering / administratie kosten. Deze kosten worden bij annulering NIET vergoed. Na ontvangst van dit bedrag is de reservering definitief. Dit wordt per mail bevestigd.
De tweede factuur, 70 % van het totaal bedrag, krijg je acht weken voor de aankomst datum via de mail en ook deze dient binnen twee weken voldaan te worden.
Na ontvangst van de betaling is annuleren niet meer mogelijk. Hiervoor moet dan de annuleringsverzekering aangesproken worden.

Vermeld bij betaling altijd het factuurnummer.

Een reservering gemaakt binnen zes weken voor aankomst dient direct compleet te worden voldaan na ontvangst van de factuur.
Na ontvangst van de betaling is de reservering definitief en dit wordt per mail bevestigd.
Na ontvangst van de betaling is het NIET meer mogelijk om te annuleren. Hiervoor moet dan de annuleringsverzekering aangesproken worden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de reserveringen die na 1 Juni 2020 zijn gemaakt.
De voorwaarden voor reserveringen van voor Juni blijven uiteraard onveranderd.

Na het desbetreffende seizoen kan er geen aanspraak meer op een reservering gedaan worden en vindt er geen restitutie van betalingen plaats.

LET OP LET OP LET OP LET OP!!!!!!

Voor een annuleringsverzekering dient men zelf zorg te dragen.
Uiteraard versturen wij wel een factuur als je die nodig hebt voor je verzekering.

Ik wil even iets uitleggen!

Een aanbetaling / reserveringskosten is / zijn zoals het woord al zegt KOSTEN!
De boekhouder wordt hiervan betaald,BTW wordt afgedragen, je kamer wordt voor je vast gehouden.
Dat is dus de reden dat deze aanbetaling / reserveringskosten niet terug betaald worden.
Doen we dat wel dan betalen wij dus jouw annulering
Dat kan niet de bedoeling zijn.

Voor de kosten van een boeking die, om wat voor reden dan ook, niet door kan gaan is een annuleringsverzekering in het leven geroepen.
En natuurlijk kost dat geld maar het moet niet zo zijn dat de verantwoording altijd bij ons wordt neergelegd.
Wij zijn uiteindelijk een hotel en geen verzekeringsmaatschappij.
Die worden betaald om terug te betalen, ons kost het geld.
Want heb je enig idee hoevaak wij nee moeten verkopen bij een aanvraag?
Juist omdat er boekingen staan waardoor er voor een ander geen plaats is.
Een boeking van een aantal personen kan betekenen dat je een andere boeking niet aan kan nemen.
En dat is natuurlijk absoluut niet erg maar als vervolgens de groep gaat annuleren zit je leeg en moet je maar zien dat de bedden weer vol komen.
Want daar gaat het uiteindelijk om als je volgend jaar nog wilt bestaan.
Verschuiven betekent een eerste datum die leeg staat en een volgende datum die niet betaald wordt.
Dus daarom verschuiven we in principe niet en betalen we ook niet terug in geval van annulering.
En het is niet één verzoek om annuleren / verschuiven maar meer dan je denkt!

Voorbeeld uit de praktijk.
Dit betrof ons zelf.
Wij hebben een aantal jaren geleden een aanrijding in Spanje gehad waardoor ik geopereerd moest worden.
Hierdoor konden wij niet naar ons volgende vakantieadres maar moesten we nadat ik een week in het ziekenhuis heb gelegen terug naar huis.
Wij waren ook zo dom geweest om GEEN annuleringsverzekering af te sluiten en dat heeft ons ruim € 700,- gekost.
Wij hebben niet in bij de verhuurder geprobeerd het geld terug te halen maar hebben ons verlies genomen.
Onze fout, niet die van de verhuurder.

Wat ik hiermee wil uitleggen is dat we niet zonder reden niet terug betalen of verschuiven.
Wil je geen risico lopen, dat kan natuurlijk ook maar dan moet je wachten tot kort voor je gewenste datum en bellen of mailen op korte termijn.

Ik ben me er van bewust dat dit lijkt alsof het alleen maar om geld gaat maar we hebben dat nu éénmaal nodig om ook volgend jaar weer gasten te kunnen ontvangen!
Ik hoop dat met dit verhaal onze beweegredenen wat verduidelijkt zijn.

Algemene voorwaarden en aansprakelijkheid

Door reservering wordt een overeenkomst aangegaan. Op de aangegane overeenkomst zijn de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing. Degene die de overeenkomst ten behoeve van zichzelf en/of derden aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien.

Het toebrengen van schade aan eigendommen van Motorranch Westerwald, dan wel het ontvreemden daarvan wordt in rekening gebracht bij de veroorzaker dan wel de hoofdelijk aansprakelijke persoon.

Wij als Motorranch dragen geen enkele verantwoording voor lichamelijk letsel, materiaal schade of gevolg schade van welke aard dan ook. Het verblijf in de Motorranch is volledig voor eigen risico. In geval van diefstal, vernieling of het toebrengen van lichamelijk letsel wordt bij de politie aangifte gedaan.

Als laatste nog enkele huisregels:

• Het bezit of gebruik van verdovende middelen is uiteraard niet toegestaan.
• Motorranch Westerwald is een rookvrij motorhotel.
• Het meebrengen en nuttigen van eigen drank is in en om de Motorranch niet toegestaan.

Voor de meesten onder ons is dit allemaal vanzelfsprekend, maar voor een enkeling niet. Voor de duidelijkheid: misdraag je je, dan betekent dit helaas koffers pakken en een ander onderkomen zoeken.